Arbo-arts of bedrijfsarts constateert ziekte door een conflict
In deze blog richten we ons op werknemers en werkgevers die door de bedrijfsarts zijn verwezen naar mediation. Dit traject wordt steeds vaker gezien als een noodzakelijke stap voordat ontbinding van het arbeidscontract kan worden overwogen. We bespreken wat dit betekent, hoe mediation kan helpen en wat beide partijen kunnen verwachten in dit proces.
Wanneer is sprake van een verstoorde arbeidsrelatie?
Een verstoorde arbeidsrelatie ontstaat wanneer de samenwerking tussen werknemer en werkgever zodanig onder druk staat dat voortzetting van de arbeidsovereenkomst niet langer redelijk is. Dit kan zich op verschillende manieren uiten:
- Herhaalde conflicten tussen werknemer en leidinggevende.
- Een gebrek aan wederzijds vertrouwen.
- Onvoldoende communicatie, waardoor misverstanden blijven bestaan.
- Het gevoel van de werknemer dat hij of zij niet serieus wordt genomen.
- Onopgeloste problemen die leiden tot frustraties aan beide kanten.
De wet maakt het mogelijk om een arbeidsovereenkomst te ontbinden vanwege een verstoorde arbeidsverhouding. Dit wordt de g-grond genoemd, oftewel een "redelijke grond". Artikel 7:669 lid 3 sub g BW stelt dat een arbeidsverhouding zo ernstig verstoord kan zijn dat van de werkgever in redelijkheid niet kan worden gevergd de arbeidsovereenkomst te laten voortduren. Mediation speelt hierbij een belangrijke rol, omdat het kan helpen om de arbeidsrelatie te herstellen.
Waarom mediation bij een arbeidsconflict?
Mediation is een vorm van conflictbemiddeling waarbij een onafhankelijke derde deelnemer, de mediator, beide andere deelnemers helpt om tot een oplossing te komen. Het doel is niet om een "winnaar" of "verliezer" aan te wijzen, maar om een compromis te vinden waar alle deelnemers zich in kunnen vinden.
De bedrijfsarts of arbo-arts kan mediation adviseren wanneer hij of zij vaststelt dat er sprake is van een verstoorde arbeidsrelatie. Dit gebeurt vaak in situaties waarin het conflict de werksituatie zo beïnvloedt dat er sprake is van ziekteverzuim. Mediation kan in zo’n geval helpen om:
- Het vertrouwen tussen werkgever en werknemer te herstellen.
- Een veilige omgeving te creëren waarin beide partijen hun standpunten kunnen delen.
- Samen oplossingen te zoeken, zoals aanpassingen in de functie of andere werkzaamheden.
- Escalatie van het conflict en een mogelijke juridische procedure te voorkomen.
STECR-richtlijnen en mediation
Volgens de STECR-richtlijnen is mediation een aanbevolen stap bij arbeidsconflicten. Deze richtlijnen benadrukken dat het belangrijk is te proberen de arbeidsrelatie te herstellen voordat zwaardere maatregelen, zoals beëindiging van de arbeidsovereenkomst, worden overwogen. Rechtbanken hechten hier steeds meer waarde aan. Een verzoek tot ontbinding van een contract op basis van een verstoorde arbeidsrelatie (de g-grond) wordt vaak afgewezen als mediation niet heeft plaatsgevonden.
Rollen van werkgever en werknemer bij mediation
De rol van de werkgever
Als werkgever heb je een belangrijke verantwoordelijkheid in het mediationproces. De wet vereist dat je voldoende inspanningen levert om de arbeidsrelatie te herstellen voordat je een contractontbinding kunt overwegen. Een rechter zal altijd beoordelen of je als werkgever voldoende hebt gedaan om de onderlinge verhoudingen te verbeteren. Belangrijke aandachtspunten:
- Actief meewerken aan mediation: Wees open voor oplossingen en bied de werknemer ruimte om zijn of haar kant van het verhaal te delen.
- Onderzoek alternatieven: Zijn er mogelijkheden voor functieaanpassingen of overplaatsing binnen het bedrijf?
- Documenteer alle inspanningen: Houd vastgelegde gegevens bij van alle pogingen om de verhoudingen te verbeteren. Dit kan van belang zijn in een juridische procedure.
De rol van de werknemer
Voor de werknemer kan mediation spannend zijn. Het kan moeilijk zijn om met de werkgever in gesprek te gaan over een conflict dat een grote impact heeft op het dagelijks leven. Toch is actieve deelname belangrijk. Als werknemer is het essentieel om:
- Open te staan voor oplossingen: Denk mee over mogelijke uitkomsten, ook als ze niet direct ideaal lijken.
- Actief deel te nemen: Mediation werkt alleen als beide partijen zich inzetten om tot een oplossing te komen.
- Communicatie te verbeteren: Veel conflicten ontstaan door miscommunicatie. Door samen te werken aan betere communicatie, kunnen toekomstige problemen worden voorkomen.
Arbeidsmediation: een positieve stap naar oplossingen
Een verstoorde arbeidsrelatie kan een zware last zijn voor zowel werkgever als werknemer. Mediation biedt een kans om het conflict op een constructieve manier op te lossen, waarbij de belangen van beide partijen worden meegenomen. Door actief deel te nemen aan mediation, kunnen werknemer en werkgever samen proberen een duurzame oplossing te vinden. Als dat niet lukt, helpt mediation om op een respectvolle manier afscheid van elkaar te nemen.
Bent u werkgever of werknemer en wilt u meer weten over mediation? Neem gerust contact met ons op voor advies en ondersteuning. Bel ons op 06-46830400, of mail ons: info@m2mediation.nl. Ons kantoor is gevestigd in Woudenberg en wij werken door heel Nederland.